Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales facilitados o generados a través de elliemiguel.es.

Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento es:

Elisa Miguel Moreno
Nombre comercial: Ellie Miguel
NIF: 74877395K
Domicilio: Calle Montes de Oca 5, 29007 Málaga, España
Correo electrónico: hola @ elliemiguel . es

Puedes consultar información adicional sobre la titular de la web en el Aviso legal.

Qué datos puedo tratar

Dependiendo de cómo utilices elliemiguel.es, puedo tratar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico y otros datos de contacto.

  • Información facilitada voluntariamente mediante formularios, correos electrónicos u otras comunicaciones.

  • Datos necesarios para preparar presupuestos o prestar servicios profesionales.

  • Datos de facturación y gestión administrativa.

  • Datos relacionados con la compra y entrega de productos digitales.

  • Información relacionada con transacciones, como importe, estado del pago, referencia de la operación o producto adquirido.

  • Datos técnicos básicos derivados del acceso a la web, como dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso y registros generados por los sistemas de alojamiento o seguridad.

No se solicitan datos personales que no sean razonablemente necesarios para las finalidades descritas en esta política.

Para qué utilizo tus datos y con qué base jurídica

Consultas y solicitudes de información

Los datos facilitados al contactar conmigo se utilizan para responder a la consulta, facilitar la información solicitada y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con ella.

Cuando la consulta esté relacionada con la posible contratación de un servicio, el tratamiento podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

En otros casos, el tratamiento se basará en el consentimiento derivado de la propia comunicación realizada voluntariamente por la persona interesada.

Servicios profesionales

Cuando se contrata un servicio, los datos necesarios se utilizan para gestionar el encargo, mantener la comunicación con el cliente, prestar el servicio y realizar las tareas administrativas asociadas.

La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas antes de su celebración.

Facturación y obligaciones administrativas

Los datos necesarios para emitir facturas y cumplir las obligaciones contables, fiscales y administrativas se tratan sobre la base del cumplimiento de obligaciones legales.

Compra de Sound Hoarder y otros productos digitales

Cuando compras Sound Hoarder u otro producto digital a través de elliemiguel.es, se tratan los datos necesarios para:

  • Gestionar la compra.

  • Procesar y verificar el pago.

  • Emitir la documentación correspondiente.

  • Facilitar el acceso o descarga del producto.

  • Gestionar posibles incidencias, solicitudes o devoluciones.

  • Mantener la información necesaria para acreditar la contratación y, cuando corresponda, el consentimiento relativo a la descarga inmediata y al derecho de desistimiento.

La base jurídica principal de estos tratamientos es la ejecución del contrato de compra y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.

Seguridad y funcionamiento técnico

Determinados datos técnicos pueden tratarse para proteger elliemiguel.es, prevenir accesos no autorizados, detectar abusos o incidencias y mantener la seguridad y funcionamiento de los sistemas.

La base jurídica es el interés legítimo en proteger la web, sus sistemas y la información gestionada a través de ellos.

Datos necesarios

Cuando determinados datos se indiquen como necesarios para gestionar una compra, contratar un servicio o responder adecuadamente a una solicitud, será necesario facilitarlos para realizar esa gestión.

La falta de esos datos puede impedir completar la compra, prestar el servicio solicitado o responder adecuadamente a la petición.

Pagos mediante Stripe

Los pagos de productos digitales se procesan mediante Stripe.

Stripe recibe y trata los datos necesarios para procesar la operación, que pueden incluir información identificativa, datos de facturación, información sobre la transacción y datos relativos al método de pago.

Ellie Miguel no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el pago.

Stripe trata los datos que recibe de acuerdo con sus propias obligaciones legales, condiciones y política de privacidad.

Destinatarios y proveedores

No se venden datos personales a terceros.

Determinados proveedores pueden acceder a datos personales cuando sea necesario para prestar servicios utilizados por elliemiguel.es, entre ellos:

  • Proveedores de alojamiento e infraestructura web.

  • Servicios de correo electrónico y comunicaciones.

  • Proveedores relacionados con mantenimiento, seguridad o funcionamiento técnico.

  • Servicios de pago, como Stripe.

  • Servicios administrativos, contables o de facturación cuando sean necesarios.

Estos proveedores tratarán únicamente los datos necesarios para la función correspondiente y actuarán como encargados del tratamiento o como responsables independientes cuando así corresponda legalmente.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores utilizados para prestar los servicios de elliemiguel.es pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos se utilizarán los mecanismos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente reconocidos.

Stripe opera internacionalmente y puede realizar transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Stripe declara utilizar, cuando resultan necesarios, mecanismos legalmente reconocidos para estas transferencias, incluidas decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

  • Los datos relacionados con consultas se conservarán mientras sea necesario gestionar la comunicación y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

  • Los datos relacionados con clientes y servicios se conservarán mientras exista la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables.

  • Los datos relacionados con compras, pagos, facturación y documentación contable se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable.

  • Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir su función y gestionar posibles incidencias.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o, cuando proceda legalmente, mantenidos bloqueados durante los plazos de responsabilidad correspondientes.

Comunicaciones comerciales

Los datos personales no se utilizarán para enviar newsletters o comunicaciones comerciales no solicitadas salvo que exista consentimiento previo o alguna otra base jurídica que permita hacerlo.

Cuando una comunicación comercial se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

Decisiones automatizadas

Elliemiguel.es no utiliza los datos personales para adoptar decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de forma similar.

Los proveedores utilizados para determinadas funciones, como prevención del fraude o procesamiento de pagos, pueden utilizar sus propios sistemas automatizados conforme a sus respectivas políticas y obligaciones legales.

Derechos

Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso a tus datos.

  • Rectificación de datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión de tus datos.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a hola @ elliemiguel . es indicando qué derecho deseas ejercer y proporcionando la información necesaria para identificar los datos afectados.

Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando sea razonablemente necesario.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares en elliemiguel.es se detalla en la Política de cookies, que deberá mantenerse actualizada conforme a las tecnologías utilizadas realmente por la web.

Cambios en esta política

Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios ofrecidos, los proveedores utilizados, los tratamientos realizados o la normativa aplicable.

Cuando los cambios sean relevantes se actualizará la fecha indicada al final de esta página.

Última actualización: 10 de agosto de 2026.

Estupendo!

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